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Politique de confidentialité
Atlantis International — Dernière mise à jour : avril 2025
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Atlantis International (« la Société ») s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet et de son espace client. La présente politique décrit la nature des données collectées, leur utilisation, leur conservation et vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :
- Société : Atlantis International
- Adresse : France (siège européen)
- Email : contact@atlantis-international.fr
2. Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes selon le contexte d’utilisation :
- Identification : nom, prénom, raison sociale, numéro SIRET/ICE
- Contact : adresse email professionnelle, numéro de téléphone
- Transactions : historique de commandes, incoterms, volumes, montants
- Logistique : adresses de livraison, données de traçabilité des expéditions
- Navigation : adresse IP, données de cookies (voir Politique de cookies)
3. Finalités et bases juridiques
| Finalité | Base juridique |
|---|---|
| Exécution des commandes B2B | Exécution du contrat |
| Gestion de l’espace client | Exécution du contrat |
| Communication commerciale | Intérêt légitime |
| Amélioration du service | Intérêt légitime |
| Cookies analytiques | Consentement |
4. Durée de conservation
- Données client actif : durée de la relation commerciale + 3 ans
- Données comptables : 10 ans (obligation légale)
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Candidatures non retenues : 2 ans
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivants :
- Equipes internes (commercial, logistique, comptabilité)
- Prestataires logistiques et transporteurs partenaires
- Hébergeur du site (OVH Cloud, France)
- Outil d’envoi d’emails (FluentSMTP)
- Autorités compétentes en cas d’obligation légale
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
6. Transferts hors UE
Les données sont hébergées en France (OVH Cloud). Dans le cadre de nos opérations Maroc–Europe, certaines données logistiques peuvent être partagées avec nos partenaires marocains. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types conformes à l’article 46 du RGPD.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès — obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification — corriger des informations inexactes
- Droit à l’effacement — demander la suppression sous conditions
- Droit à la limitation — restreindre le traitement
- Droit d’opposition — s’opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer vos droits : contact@atlantis-international.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Sécurité
Atlantis International met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction : chiffrement HTTPS, accès à l’espace client par authentification, hébergement OVH certifié ISO 27001.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.
10. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle accessible sur cette page, avec sa date de mise à jour. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via l’espace client.
Exercer vos droits
Pour toute demande concernant vos données personnelles, contactez-nous à l’adresse ci-dessous. Réponse sous 30 jours.
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